PESQUISA DE PRONTUÁRIO
O QUE É?
Se em algum momento for detectado que os dados do cliente não constam no cadastro do DETRAN-RJ, deve-se fazer a pesquisa da documentação original do prontuário no Arquivo físico. Após esgotarem-se todas as formas de busca dos comprovantes do cliente, inclusive na autoescola de origem, ele será orientado a prestar os exames exigidos para obter uma nova habilitação.
DOCUMENTAÇÃO
- Original e cópia do documento de identificação;
- Original e cópia do CPF;
- Original e cópia do comprovante de residência ou fazer **declaração de residência;
- Original da CNH;
- Serão solicitados dados e/ou documentos que auxiliem a pesquisa como dados da auto-escola que frequentou e local de exame prático de direção veicular.
OBSERVAÇÕES:
** Nos casos em que o comprovante de residência esteja em nome dos pais, filhos ou cônjuge, o interessado deverá comprovar o parentesco através de original e cópia de documento que comprove a união estável.
** Caso o cliente resida com terceiros (parentes, amigos, outros) será necessário apresentar em nome do titular com o qual reside: um comprovante de residência (original e cópia) e uma declaração de residência assinada pelo titular, garantindo que o requerente reside naquele domicílio, e firmada pelo requerente, conforme Formulário Detran/RJ nº. 0034.
** Mas atenção: Este procedimento é válido apenas para os casos em que o cliente não consiga nenhuma comprovação documental referente ao local onde reside.
PROCEDIMENTOS
- O pedido de pesquisa pode ser solicitado ao DETRAN-RJ em qualquer um de nossos Postos de Habilitação existentes no Estado ou preenchendo o formulário no link abaixo. O simples preenchimento do formulário de solicitação de pesquisa com seus dados, para encaminhamento ao Arquivo, não registra, altera ou emite documento de habilitação.